投訴接待處理流程

• 2015-10-30
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投訴接待處理流程

注：①對于簡單投訴，了解情況后及時處理
　　②一般投訴處理在3個工作日內(nèi)辦理，并反饋給投訴人
　?、蹖ι婕岸鄠€科室的投訴，應(yīng)當(dāng)于10個工作日內(nèi)辦理，并反饋給投訴人。情況特殊的投訴，可與投訴人約定反饋時間。
　  醫(yī)務(wù)部投訴電話：028-83339993-80019

護(hù)理部投訴電話：028-83339993-80018

門診部投訴電話：028-83339993-85102　.

醫(yī)保辦（收費）投訴電話：028-83339993-85103

夜間、節(jié)假日投訴電話：17708133085